to read complaints and reviews, or file yours.Sar Elektronik ltd. Şti. Olarak firmaya ulaşamıyorum, telefonlarıma ve maillerime cevap vermiyor. Bundan bir sene önce kulaklık aldım fakat kulaklığım sağ tarafı çalışmıyor. Konu hakkında ft mevcut. Yardımcı olursanız garantiye göndermek istiyorum...
Sadece garanti dışı olan kulaklığımın kırık mikrofonunu tamir ettirmek istemiştim. Ancak kulaklığımı gönderdiğimde, sol ...sürücüden ses gelmediğini ve arızalı olduğunu iddia ettiler. Fakat ürünümü gönderirken, her iki taraftaki sürücüler de çalışıyor ve sağlamdı. Israrla bana onarımlarını da yaptırmam
Kulaklığımı 4 Kasım 2022 tarihinden Trendyol'dan satın aldım. Fakat tek tarafı bozuldu ve çalışmıyor. Daha 1 senelik bil...e olmayan ürünüm bozuldu. Despec garantisi var 2 sene boyunca fakat bu markaya ulaşmak mümkün değil. Nasıl nereye göndereceğim nasıl sorunuma çözüm bulunacak ancak buradan belki dö
09.03.2024 tarihinde bir wireless kulaklık siparişi verdim ve 12.03.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol... ettiğimde kulaklığın çalışmadığını ve ürünün arızalı olduğunu, değişim talep ettiğimi belirtmek için destek talebi oluşturdum. Fakat kendileri sanki İSS müşteri hizmetleri gibi "ü
"İlginiz için teşekkürler"
"Şikayeti yayınlamam ardından kısa sürede mail aracılığıyla bana ulaşıldı ve değişim teklif edildi. Değişim gerçekleşebildiği için mutluyum. Fakat, bunun sadece şikayet yayınlandığında olması ve süreç boyunca iletişimdeki zayıflığın devam etmesi hiç iyi bir durum değildi. Hatta, genel olarak eşleşme sorunları olan bir ürün gönderilmesi ve internetteki çözümlerle uğraşmak zorunda olmam oldukça can sıkıcıydı. Yine de bir sonuca varılabildiği için mutsuz değilim. Teşekkürler..."
