Svb Turizm firmasi üzerinden, Karadeniz Serender Evi sapancada 15 Şubat'ta konaklamaya başladık, 18 Şubat çıkış gunumuzdu, 17 Şubat cumartesi günü sabaha karşı rahatsızlandım ve hastaneye kaldirildim,17 şubatta ise kiraladığımız eve gelecek arkadaşlarımız biz evde yokken geldikleri için kapıdan geri çevrildi, tuttuğumuz bungalov 2 odalı olması sebebi ile 2 ailenin kalabileceği şekilde almıştık zaten rezervasyonumuzu ve bu şekilde de ödememizi yapmıştık, konu ile ilgili acentemizi aradığımızda ise arkadaşlarınızın girebilmesi için bir daha para ödemeniz gerekmektedir Çünkü Şu anda siz evde değilsiniz seklinde cevap aldık, ev sahibi olan Songul hanim hem bize hem de yakinimizi turlu hakaretler ve tehditler savurdu, hastanede olduğumuz için ve yakınlarımıza rezil olmamak adına yeniden ödeme yapmak zorunda kaldık, hastaneden çıkıp acenteyi yeniden aradığımızda ise paramızı iade etmeyeceklerini bir nevi evden çıktığınız için evde eşyalarınızda olsa çıkış yapmış olarak kabul ederiz gibi saçma bir cevapla karşılaştık, ne acenteden ne de otelden mantıklı bir cevap alamadık muhatap da bulamadık, haksiz alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum
Svb turızm - Sapanca Serende Karadeniz Evi-Sapanca
Yorumlar