Orijinal Olmadığı Ve Kalitesiz Güneş Gözlüğü İçin İade Ve Değişim Reddi
"Firma sahibi Serdal bey ile görüşerek bu olumsuz süreci çözüme kavuşturduk... İlgisi ve destekleri için kendisine teşekkür ederim"



"Firma sahibi Serdal bey ile görüşerek bu olumsuz süreci çözüme kavuşturduk... İlgisi ve destekleri için kendisine teşekkür ederim"

Sanvito Moda’nın kendi internet sitesinden bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 2 Haziran’da elime geçti ancak beden...i yüzüme göre çok büyük olduğu için kullanamayacağımı fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde değişim talebimi ilettim. Bana, değişim için ürünün tekrarını göndermem gerektiği
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
"Çözdüler teşekkürler"
Sanvito’dan internet üzerinden gözlük siparişi verdim ancak o sırada evde olmadığım için ürünü ilk seferde teslim alamad...ım ve yeniden sipariş geçmek durumunda kaldım. Bu süreçte firmanın kendi WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm kişi bana karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak “kaba, saygısı
"İadem gönderildi"
Sanvito Moda’dan 23.01.2026 tarihinde 3 adet gözlük satın aldım. Ödemeyi En...para.com üzerinden S**y** adına havale yaparak gerçekleştirdim. Ancak sipar
Sanvitomoda üzerinden Shopier.com aracılığıyla Prada oval model gözlük satın aldım. Ürünü henüz bir ay bile kullanmamış ...olmama ve yeni yeni kullanmaya başlamama rağmen gözlük hemen kırıldı ve yerinden çıktı. Bu durumu 18.09.2025 tarihinde fark ettim. Sipariş numaram: 894784841. Sorunu müşteri hizme



"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Sanvito Moda'dan güneş gözlüğü sipariş verdim yüzüme olmadığı için değişim talebinde bulundum fakat WhatsApp'tan yazmama... rağmen geri dönüş olmadı. Numarayı aradığımda ki kişi ise telefonda beni azarlar tavırda WhatsApp iletişim numarasını verdi. Teşekkür ediyorum diye telefonu kapattım ama cevap bil

"Problemimiz çözüldü satıcıyla iletişime geçtik ürünü aynı ürünle değiştirdi sağ olsun"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Merhaba, bugün Shopier de BTM saat sanvito Moda diye bir mağazadan 700 TL fiyatında güneş gözlüğü siparişi verdim ve büy...ük ihtimalle çarşamba günü teslim edilecek bana. Sipariş verdikten sonra gözlüğün camında yazı olduğunu fark ettim. Instagram sayfalarında iade yoktur diye yazıldığı için DM den ri




"İlginize teşekkürler"
Instagram'dan Sanvito Moda sayfasından gözlük aldım hem yanlış hem de defolu ürün gönderdiler asla bir çözüm üretmediler.... Elimde defolu ürünle kalakaldım. İlgi alaka hiç yok hatalı olduklarını fark edince cevap bile vermiyorlar. Acil dönüş bekliyorum. Güvenilir olduğunu düşündüm
"Teşekkür ederim"