to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık yarım saat önce internet sitesi üzerinden Urfa Kart’ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Bankamın mobil uygulamasında para kartımdan çekilmiş ve işlem gerçekleşmiş olarak görünüyor ancak Urfa Kart bakiyeme bu tutar yansımadı.
Herhangi bir hata uyarısı almadım, dekontta da işlem başarılı görünüyor. Buna rağmen Urfa Kart’ta bakiye artışı olmadığından şu an mağdur durumdayım ve kartı kullanamıyorum.
Yapılan ödemenin Urfa Kart bakiyeme tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim 100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması ve işlem sürecinin daha şeffaf şekilde takip edilebilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Mobil uygulama üzerinden Urfa Kartıma 100 TL yükleme yapmak isterken kart numarasını yanlış girerek 045F85AADC**** numaralı karta yükleme yaptım. Hatanın farkına aynı dakikada vardım ve hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim. 153’te görüştüğüm görevli, konuyu ilgili yere aktaracağını söyleyip başka ...
16.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 20.23’te Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Urfakart’ıma 300 TL yükleme yaptım. Banka tarafında para hesabımdan çekilmiş ve işlem başarılı görünmesine rağmen, kartı otobüste okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bak...
Şanlıurfa urfa sisteminden 100 TL yükleme yaptım ama gerçekleşmedi. Sistem üzerinden yaptığım ödeme kart çekildi olarak gösteriliyor. Ama urfa kart yetersiz bakiye ibaresi çıkıyor. Bana yardımcı olursanız seviniriz. Şanlıurfa idaresi bu konu hakkında bir şeyler yapsın.
Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi’ne ait Urfa Kartıma 5 Ocak tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında mobil uygulama üzerinden 047466E21E6A80 numaralı karta 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak otobüse bindiğimde kart bakiyemi kontrol ettiğimde karta sadece 40 TL...
28.12.2024'te Urfa Kart kartıma kredi kartımdan 200 TL yükledim. İki gündür hala para yüklenmedi. Uygulamada ve internet sitesinde kart numarasıyla giriyorum hâlâ yüklenmeden önceki bakiyeyi gösteriyor. Kredi kartımdan bakiyenin alındığını görüyorum. Acil çözüm bulunmasını istiyorum.
Yorumlar