Kadın Yolcunun Yanına Erkek Yolcu Oturtulması Ve Personelin Saygısız Tutumu

As Urfa firmasının bugün Şanlıurfa – İzmit seferinde 38 numaralı koltukta bayan yolcu olarak seyahat ediyordum. Yanımdaki koltuğun da bayan yolcu için ayrılmış olmasına rağmen yanıma bir erkek yolcu oturttular ve bu durum beni yolculuk boyunca son derece rahatsız etti.

Durumu muavine ve görevli personele ilettiğimde yardımcı olmak yerine “gidin şikayet edin” şeklinde ilgisiz ve saygısız bir cevap aldım. Ne koltuk değişimi teklif edildi ne de sorunu çözmeye yönelik herhangi bir çaba gösterildi.

As Urfa’dan, kadın yolcuların yanına erkek yolcu oturtulmaması, koltuk planlamasının buna göre yapılması ve personelin bu tarz durumlarda daha saygılı ve çözüm odaklı davranması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.