to read complaints and reviews, or file yours. 
27-29 Ağustos tarihleri arasında Kozaklı Sanitas Otel'de 2 gece 3 gün konakladık. Konaklamamız sırasında tuvalet ve küvette arıza vardı, çalışmıyordu. Ayrıca havlular günlük olarak değiştirilmedi. Erkek havuzundaki görevli ise oldukça kaba ve ilgisizdi; yapılan her aktiviteye engel çıkarıyor, görevini yapmak yerine sürekli telefonuyla ilgileniyordu. Erkek havuzundaki müzik sisteminin bozuk olması ve kaydırakların tırtıklı olması nedeniyle sırtımızda ciddi yaralanmalar oluştu.
Bunların dışında, önceki yıllara kıyasla ikindi çayının sunulmasından ve canlı müzik etkinliğinden çok memnun kaldık. Özellikle şarkı söyleyen sanatçının değişmesi olumlu bir gelişmeydi.
Yaşadığımız olumsuzlukların giderilmesini ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
11-15 Kasım tarihleri arasında kaplıca tatili yapmak üzere Kozaklı Sanitas Otel'de tatil yapmaya karar verdik. Hayatımın en kötü tercihi ve tatili oldu. Öncelikle otelde temizlik diye bir şey yok. Şifa bulmak için geldiğimiz kaplıcada hasta olmadan gitmek mucize. Her taraf pislik içinde. Pazartesi g...
Öncelikle odada iki gündür elektrikler gelip gidiyor bugün 1.5 saat gelmedi söylememize rağmen çok geç aksiyon alındı. Havlular 3 gündür getirilmiyor söylediğimizde ise hemen getirilmiyor evde onları beklememiz gerektiği söyleniyor. Oda da ki kasa bozuktu ve balkonlar çok pisti. Personeller çok ilgi...
Hâlâ otelde konaklayan bir misafir olarak yazıyorum. Sırf geçen sene memnun kaldık diye bu sene tekrar gelelim dedik, üstelik bu sefer daha uzun kalalım istedik. Fakat geldiğimizden beri havuzları doğru düzgün kullanamıyoruz. Tuvaletler ve odalar çok kirli, üstelik çocuk yatağa kustu ve değiştirilme...
İlk açıldığı zamanlardaki halinden eser kalmamış. Hizmet kalitesi ne yazık ki düşmüş. Yemekler pek başarılı sayılmaz. Tabak, bardak, çatal, kaşık gibi eşyalarda hijyen problemi mevcut. Personel güler yüzlü ve ilgili, bu konuda onların hakkını vermek gerekiyor. Böyle güzel bir tesisin bayramda tam ka...
19 Ağustos tarihinde seven for life termal otel Kuşadası’nda 3028 numaralı odada konaklamaya başladık. Oda değişikliği talebimiz üzerine saat 15:00’e kadar bekledik. Check-out saati 12:00 olmasına rağmen odamız ancak 3 saat sonra temizlendi. Odaya girdiğimizde, duş sonrası havlumu asmak istediğimde ...
Yorumlar