Cilt Bakımı Sonrası Artan Sivilceler Ve Ücret İadesi Talebine Olumsuz Yaklaşım

20 Eylül Cumartesi günü Kars Sandra Güzellik Merkezi'nde cilt bakımı hizmeti aldım. İşlem sonrasında cildimdeki sivilceler geçmediği gibi, aksine sivilce oluşumum arttı. Şikayetimi merkeze iletip ücret iadesi istediğimde, yetkili kişi bu talebimi kabul etmedi ve “Size şikayet edeceğiz” diyerek olumsuz bir tavır sergiledi. Ücret iadesi talebime karşı çıkmam üzerine ise, “Ben sizinle konuşmuyorum, avukatlarımla iletişime geçersiniz” diyerek arkasını dönüp gitti.

Toplamda 5000 TL’yi bazen nakit, bazen kartla ve taksitler halinde ödedim. Hizmetten memnun kalmadığım gibi, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlgili kişilerin bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.