Sandisk Ultra Fit USB Bellek Okunmuyor, Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim Talep Ediyorum

Sandisk 64 GB Ultra Fit USB flash belleğim yaklaşık 1 hafta önce hiçbir cihazda okunmamaya başladı. Ne bilgisayarda ne araçta ne de başka herhangi bir yerde tanınmıyor, hatta takıldığında takılma sesi bile çıkmıyor. Ürünün içindeki veriler benim için hayati önemde olmasa da flash bellek pahalı bir ürün ve yaklaşık 16 ay daha garantisinin devam ettiğini biliyorum.

Ürünü online bir siteden satın almıştım ancak şu an fatura veya sipariş numarasını bulamıyorum. Buna rağmen ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve yaşadığım donanımsal sorunun incelenmesini talep ediyorum.

Sandisk ile iletişime geçerek durumu yazılı olarak bildirdim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. USB belleğin garanti kapsamında onarılmasını ya da değişiminin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.