to read complaints and reviews, or file yours. 
Rezervasyon yaptırmıştık. Otelinize 20.08.2024 tarihinde telefonla 23.08.2024 giriş, 25.08.2024 çıkışlı ama maalesef ertesi gün 21.08.2024 anneannemin vefatını öğrendik. Saat 09.30'da hemen otelinizi aradık, gelemeyeceğimizi, cenazemiz olduğunu söyledik ve kaporamızı alabilir miyiz diye sorduk. Hiçbir olumlu cevap alamadık. Prensip gereği iade edemeyiz deyip durdu telefondaki bayan ama hiçbir şekilde helal etmiyorum. Aldığınız parayı hayrını görmeyin.
17 Ağustos - 21 Ağustos 2024 tarihleri arasında Antalya’daki Side Palm Dor Hotel’e rezervasyon yaptırmıştım ve bu işlem için 3.000 TL kapora ödedim (Rezervasyon No: 1033661). Ancak eşimin annesi vefat ettiği için bu tarihlerde tatile gitmemiz mümkün olmadı. Rezervasyon iptali ve kapora iadesi için o...
12.06.2024 günü otele giriş yaptım fakat 13.06.2024 günü cenazem olmasından dolayı otelden erken çıkmak zorunda kaldım. Daha sonra otelden rezervasyon bilgilerimi ve yapmış olduğum ön ödeme bilgilerini ve 12.06.2024 günü otele giriş yaptığımda yapmış olduğum ödemenin dekont bilgilerini otelden isted...
Castle Nolana Otel'i dün tesadüfen sosyal medyada gördüm. Hafta sonu için rezervasyon yaptırdım. Kaporayı gönderdim. Sabah cenazemiz oldu. Memlekete gideceğim için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ama kaporamı geri iade etmiyorlar. Böyle işletme olmaz, hakkımı helal etmiyorum.
Böyle kötü bir yer görmedim. Ben yaklaşık 2-3 hafta önce rezervasyonumuzu yaptık. Girişimiz 9 Temmuz, 14 Temmuz çıkıştı. Yakın bir tanıdığım vefat ettiği için cenazesine gitmekten ötürü iptal yapmak için aradık, keyfi değil. O nasıl bir üsluptur? Parayı göndermek için ölüm belgesini gönderin, o zam...
17 Eylül 2024 tarihli GET Enjoy Hotel rezervasyonum için otelin kendi iletişim numarası üzerinden 4.000 TL kapora ödedim. Seyahat tarihimde değişiklik yapmak istedim ancak otel, o tarihte kapalı olduklarını belirterek tarih değişikliği yapamayacaklarını ve kapora ücretinin iade edilmeyeceğini söyled...
Yorumlar