to read complaints and reviews, or file yours.Sancar Home Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Sancar Home adlı siteden yaklaşık dört gün önce 124953 numaralı bir sipariş verdim ve ödemeyi havale/ EFT ile, sitede belirtilen Türkiye katılım bankası hesabına 2.279 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Siteye yazılmış müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta doğrudan ulaşılamıyor. Ne siparişimle ilgili bilgi alabileceğim bir yetkiliye ulaştım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca Google üzerinden firma ismiyle arama yaptığımda da somut bir şirket adresi, bina veya fabrika bilgisine rastlamadım, bu durum güvenimi iyice sarstı.
Eğer gerçekten ortada faaliyet gösteren bir firma ve stokta ürün varsa, siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Aksi durumda, herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına ödediğim 2.279 TL tutarının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Geçen hafta Sancar Home adıyla satış yapan, şu an ise Süvari Dekor olarak görünen bir web sitesinden dolap siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.233 TL idi ve 124953 numaralı sipariş için ödememi gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Ödeme sonrasında siteyle ve satıcıyla iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Sayfanın isminin değiştirilmiş olması ve benzer şekilde çok fazla sahte sayfa bulunması nedeniyle dolandırıldığm düşünüyorum ve başkalarının da bu şekilde mağdur olmasından endişe ediyorum.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen siparişime ait 2.233 TL civarındaki tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu siteyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Sancar Home ismini değiştirmiş süvari dekor yapmış
https://suvaridekor.com/suvaridekor-com-sikayet-var-mi/
Buradan alışveriş yapmayı düşünmeyin itiraz da verdim paramda dönmedi kimse bir şey yapamıyor dikkatli olalım alışveriş yaparken
