Sürekli Ertelenen Doğalgaz Tesisatı Mağduriyeti

Hakkari Yüksekova’da kiracı olarak oturduğum evin doğalgaz tesisatı ve kombi montajı için ev sahibim, Sanat Yapı Mühendislik firmasıyla yaklaşık 70 bin TL bedel üzerinden anlaşma yaptı. Ekim 2025 başında başlanması gereken tesisat ve montaj işi, aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı; evde ne kombi var ne de tesisat bağlantıları yapıldı.

Bu süreçte her gün firmayı defalarca aradım, iş yerlerine gidip durumu yüz yüze anlattım; ancak sürekli oyalandım. Bir gün Akmercan’ı suçladılar, başka bir gün kombinin kayıp olduğunu söylediler, farklı bahanelerle her defasında söz verip gelmediler. Şirket personelinin numarası bende olmasına rağmen, aramalarıma ve ısrarlı takibime rağmen somut bir adım atılmadı.

Hem ödemenin yapılmış olmasına hem de defalarca hatırlatmama rağmen, tesisat ve montaj işinin hâlâ tamamlanmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Tesisat ve kombi montajımın acilen, eksiksiz ve sorunsuz şekilde yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.