Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Asil Enerji
  • Asil Enerji Kurulumdan Sonra Sürekli Arızalanan Güneş Enerji Sistemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
ID:34388579

Asil Enerji Kurulumdan Sonra Sürekli Arızalanan Güneş Enerji Sistemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Ali
Asil Enerji
29 Kasım 2025 11:07
446

Asil Enerji firmasına yaklaşık 4 ay önce Kocaeli Başiskele’de evime 6,2 KW gücünde güneş enerji sistemi kurdurdum. Sistemin kurulmasından sadece 15 gün sonra sistem tamamen durdu ve o günden beri sağlıklı bir şekilde çalışmıyor.

Arızayı fark ettiğimiz günden bu yana gerek telefonla gerek WhatsApp üzerinden neredeyse her gün firmayı arayıp durumu defalarca kez anlattık. Her seferinde “bugün geliyoruz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, verilen sözler tutulmadı. Son olarak bu sabah da aramamıza rağmen telefona dahi bakılmadı. İlk günden beri sistemin tüm ödemesini eksiksiz yaptık ancak buna rağmen mağdur ediliyoruz.

Bu yaşadıklarımız, sistem her arıza verdiğinde benzer sorunları tekrar tekrar yaşamaktan endişe etmemize neden oldu ve firmaya olan güvenimizi tamamen kaybettik. Bu nedenle Asil Enerji’den kurulumunu yaptığı güneş enerji sisteminin bedelinin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Asil Enerji Bizi Mağdur Etti

profile
Yasar
Asil Enerji
07 Ağustos 2024 16:41
6.472

16 Temmuz 2024 tarihinde Asil Güneş Enerjisi ile Kocaeli Karamürsel'deki bağ evime kurulum yapılmak üzere 4 adet 550 wattlık panel, 2 adet 200 Ah akü, 3.5 kW'lik invertör artı kurulum için 54 bin liraya anlaştık. Kurulum yapıldığı sırada ellerinde 550 wattlık panel olmadığını, 3 adet 650 watt panel ...

1 Destek
3 Yorum

Asil Enerji Arızalı Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
Feyzullah
Asil Enerji
29 Nisan 2025 15:20
1.270

Asil Grup Enerji’den almış olduğumuz 200 watt gücünde güneş enerjili üç adet aydınlatma ürününden yalnızca biri çalışıyor, diğer iki ürün arızalı geldi. Ürün teslimat sürecinde de ciddi sorunlar yaşadık, kargo süreci oldukça sıkıntılıydı. Defalarca aramama rağmen düzgün bir muhatap bulamadım, taraf...

Asil Enerji'den Aldığım Akü Ve İnverter Sistemi Bir Yıldır Kullanamıyorum

profile
Tolga
Asil Enerji
20 Mayıs 2025 12:44
1.953

Asil enerjiden aldığımız. 4 panel 200 amper akü. 1 adet 3 KW inverter. Sistemini bir yıldan beri. Kullanamıyoruz. Aldıkları Royal akülerin hatalı olduğunu Hasan Bey kendi diliyle. İtiraf etti. Bu süreç içerisinde. Bir defa aküleri iade ettik Yenisi ile değişti. Tekrar Royal akü geldi. Aynı sıkıntı. ...

4 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz