to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde sanalticaretiniz.com adlı siteden p9 Pro Air Max Bluetooth Kulaklık modelinden iki adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında kulaklıklardan birinin daha önce kullanılmış, eski ve üstelik kirli olduğunu gördüm. Yeni ve temiz ürün beklerken kullanılmış ürün gönderilmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu hemen hem WhatsApp üzerinden hem de sanalticaretiniz.com sitesi üzerinden ileterek iade talebinde bulundum. İlk üç gün boyunca hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ancak kendilerini şikayet edeceğimi yazınca geri dönüş yaptılar ve ürünü iade alabileceklerini, fakat hiçbir masrafı karşılamayacaklarını söylediler. Ürün için 1.900 TL ödememe rağmen iade sürecinde 350 TL de kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.
Ayrıca sitelerinde yaptığım olumsuz yorumu da kısa süre içinde kaldırdılar, bu nedenle yaşadığım olumsuz deneyimin diğer müşterilere ulaşmasına da engel oldular. Hem gönderilen kulaklığın kalitesiz ve kullanılmış olması hem de iade sürecinde yaşadığım iletişim sorunları ve ek kargo maliyeti sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünü yeni ve ayıpsız olarak teslim etmedikleri için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve iade sırasında ödediğim kargo ücretinin de karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Enteknoloji isimli siteden 21 Kasım 2025 tarihinde Air Pro 2 ANC model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü tamir için geri gönderdim. Tamirden döndüğünde ürünü bu kez alıcı ödemeli olarak yolladılar ve kargo ücretini ben ödedim. Kargo...
2 Ocak’ta Sanalticaretiniz.com üzerinden Hey Plus s1 Pro model kulaklıktan, bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak 1.799 TL ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim ve bana siparişle ilgili kayıtlar da gönderildi. Ödemeden sonra ürünlerin kargoya verildiği söyle...
Sosyal medya üzerinden reklamını gördüğüm bir sayfadan kulaktan düşmeyen Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Pazar günü verdiğim sipariş salı günü elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, sıradan kablolu kulaklık göndermişler. Üstelik iki adet kulaklık siparişi vermiştim, ik...
Yorumlar