Bilye Siparişi Gönderilmedi Ve 1.630 TL İadesi Yapılmadı

Sanarparçacı. Com adlı siteden yaklaşık 1 ay önce bilye siparişi verdim ve 1.630 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ödemeyi almalarına rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Bu süreçte defalarca kez görüştüğümde her seferinde “bugün yarın iade yapılacak” denilerek oyalanıyorum, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar gibi bu işlemi kanıtlayan kayıtlar da bulunmaktadır.

Bu firmayla yaşadığım süreçte çok ağır şekilde mağdur edildim, güvenim tamamen sarsıldı ve kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. Ödemiş olduğum 1.630 TL’nin hiç vakit kaybetmeden kartıma iade edilmesini ve uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.