to read complaints and reviews, or file yours.Sanalika Adil Olmayan Ban Kararı Ve Şeffaflık Eksikliği
18 Ocak 2026 tarihinde Sanalika hesabıma, hakaret ve küfür içermeyen bir konuşma yaptığım halde 1 gün ban cezası verildi. Karşımdaki kişi ağır tahrik ve kışkırtıcı ifadelerde bulundu, ayrıca cinsel imalar yaptı. Buna rağmen o kişi, benimle yaşadığı diyalogdan değil, daha sonra başka biriyle yaşadığı kavga sebebiyle ban aldı; asıl olayda mağdur olan taraf ben olmama rağmen ilk ve doğrudan banlanan kişi ben oldum.
Oyuna ciddi miktarda para harcıyoruz, emek ve zaman ayırıyoruz; buna rağmen en ufak bir durumda, herhangi bir uyarı bile verilmeden doğrudan ban cezası uygulanması bana adil gelmiyor. Özellikle benden çok daha ağır konuşmalar yapan ve raporladığım kişilere aynı hassasiyetin gösterilmediğini görmek, ceza sistemine olan güvenimi sarsıyor.
Yaşadığım bu durumla ilgili bir Ticket açtım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha önce açtığım ticketlar da açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda verilen son banın ve yaşanan olayın tüm sohbet kayıtlarıyla birlikte detaylı şekilde incelenmesini, ceza sürecinde haksızlık varsa bunun düzeltilmesini ve bundan sonraki benzer durumlar için daha adil ve şeffaf bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sanalika kullanıcı bilgileriniz burada yer almadığı için hesabınız incelenememiştir. Ancak yaşadığınızı iddia ettiğiniz mağduriyet hakkındaki oyun kurallarımız aşağıdadır ve herkes için aynıdır. 1 gün süreli ceza alabilmeniz için öncesinde 1 uyarı 8 kere de ceza almış olmalısınız. Sanalika Uyarı ve Ceza Sistemi Küfür ve argo içeren konuşmalar raporlandığında son 30 gün içerisinde kaç ceza alındığına (tekrarına) bakılır ve buna göre otomatik olarak aşağıdaki cezalar uygulanır. Sanalika Editörleri ve Süvariler tarafından raporlanan tüm konuşmalar incelenmektedir ve oyun kurallarına uymayan kullanıcılara konuşma yasağı ve oyundan uzaklaştırma uygulanmaktadır. İlk ceza ile birlikte konuşma yasağının süre sonunda kalkması için cep telefonu ile hesap onayı yapılmaktadır. Cinsel ve taciz içerikli konuşmalara uyarı yapılmaksızın 30 gün konuşma yasağı ve tekrarında süresiz uzaklaştırma uygulanır. Ayrıca bu konuşmalar IP adresleri ile birlikte -şikayet olsun olmasın- yasal kurumlarla düzenli olarak paylaşılmaktadır. Tekrar Uyarı/ Konuşma Cezası İlk Uyarı 2 1 dakika 3 5 dakika 4 10 dakika 5 30 dakika 6 1 saat 7 2 saat 8 6 saat 9 1 gün 10 1 hafta / 1 ay
