to read complaints and reviews, or file yours. 
Yöneticiler ne yaptıklarını bilmiyorlar. 2008'den beri oynadığım hesabıma yıllar sonra geri döndüm. 1 yıldır girmediğim hesaba Pepsi hilesi diye süresiz ban atmışlar. Ticket açtım, konuştuk, bana dediler ki hile yaparsanız 10 gün içinde tespit edip banlarız. Ben de dedim ki doğal olarak ben 1 yıldı...
16 Haziran saat 17:20 civarında bilgim ve onayım dışında 2737,10 TL faturama yansıtılmış. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili Sanalika adlı oyunun müşteri hizmetleri ile görüşmem söylendi fakat muhatap olabilecek kimseyi bulamadım. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.
20 Haziran saat 22.50 civarında bilgim ve onayım dışında 2 bin TL üzeri para faturama yansıtılmış. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili Sanalika adlı oyunun müşteri hizmetleri ile görüşmem söylendi fakat muhatap olabilecek kimseyi bulamadım. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum...
19 Haziran 2024 saat 22.30 civarında Sanalika oyunu adına Paycell hesabımdan toplamda 2900 TL civarı para kesintisi oldu. Bu işlem benim bilgim dahilinde yapılmadı. Turkcell müşteri hizmetleri Sanalika müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiğini söylüyor. Ancak kimseye ulaşamıyorum
Sanalika uygulamasında 800 TL banka hesabıma çekim yaptım 12 saat oldu. Daha banka hesabıma geçmedi müşteri hizmetleri ni arıyoruz 1 saat çalıyor cevap veren yok insanla dalga geçer gibiler resmen anlamış değilim. Lütfen bu konunun çözüme kavuşmasını istiyorum bilginize