Kargo Bilgisi Verilmedi, Firma Yanıtsız; Acil Gönderim Veya İade Talebi
Gürpet Madeni Yağ Pazarlama Sanayi ve Ticaret’ten WhatsApp üzerinden motor yağı bakım seti siparişi verdim. 02.05.2026 tarihinde oluşturulan siparişim için tarafıma sadece WhatsApp mesajı ile “kargoda” şeklinde bilgi verildi ancak hangi kargo firması ile gönderildiği dahil hiçbir detay paylaşılmadı.
Mesajda ürünün kargoda olduğu belirtilmesine rağmen ne kargo takibi yapabileceğim bir bilgi verildi ne de ürün bana teslim edildi. Ben de durumla ilgili olarak WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünün tarafıma acilen gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.








