to read complaints and reviews, or file yours.1
Otobüste Sigara İçilmesi Nedeniyle Rahatsızlık Ve Bilet İadesi Talebi
26 Ocak 09:28586
25 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00’de Şanal Kırşehir firmasının Alanya–Kırşehir seferinde, 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoför ve muavinin sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüs adeta duman altında kaldı, nefes almakta zorlandım ve son derece rahatsız oldum.
Kapalı bir alanda, üstelik uzun yolculukta bu şekilde sigara içilmesi hem sağlığımızı tehdit etti hem de seyahat konforumuzu tamamen yok etti. Bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, bu sefere ait ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyor, ayrıca ilgili şoför ve muavin hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
