to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Çadır Para İadesi Yapmaması İade Gönderdiğim Ürünün Ücreti
Bu ilgili firmayı artık 3.şikayetimdir. Ve süreçten artık sıkıldım ve yoruldum. Sanal Çadır üzerinden satın almış olduğum sipariş no: 2431030381054298 2 adet ürünü ayrı ayrı kargo iade kodlarıyla iade gönderdim. İade kodları 612583924319 ve 612583924321. İlk iade koduyla aynı gün ve tarihte kahverengi ''kadın gömleğini'' ikinci kodda ise ''mor Lacoste tshirt'' ürününü gönderdim.
İlk kod ile iade işlemi gerçekleşti ve para tarafıma yatırıldı. Ancak, 612583924321 numaralı iade işlemi gerçekleşmedi. Telefon ile arama yapmama rağmen tarafınıza ulaşamıyorum bile. Çıkan otomatik mesajda bu ürün iadesi ile ilgili herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Yani Eren Holding ve Sanal Çadır firmalarının yeni satış taktikleri bunlar mı? Ürün iadesi alıp, para yatırmamak mı? Sizin kurumsallığınız, çalışan personeliniz yaklaşımı bu şekilde mi müşteriye!
Bu 3 oluyor, 2 kere kafanıza göre sipariş iptal ettiniz herhangi bir bilgi bile vermediniz, şimdi geldiğimiz noktada para iadem gerçekleşmiyor. Yazık!
Değerli Müşterimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Sanal Çadır Müşteri Hizmetleri
Klasik bir sanalçadır cevabı cltl+c (copy) CTRL+v (paste). Bir önceki iptal ettiğiniz siparişteki gibi mi arayacaksınız? Arama yapmak için durumunuz yoksa çaldırın ben sizi geri ararım ;)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sanal Çadır Müşteri Hizmetleri
Merhaba, aynı durum ile ben de karşı karşıyayım. 20 günü geçti hala iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde inceleniyor, sizinle irtibata geçilecek deniyor ama henüz bir sonuç yok. Eren Holding gibi güvenilir ve tanınmış bir firmanın bunu yapması hiç hoş değil.