to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır'dan yaklaşık bir ay önce alışveriş yaptım, ürünü iade ettim. 21 Ekim'de gönderdiğim ürünün iadesi yapılmadığı gibi, müşteri temsilcisine 45 dakikada bağlanamadım ve ürünün iadesinin yapıldığı söylendi. Ancak hâlâ bankaya yansıyan bir iade dönüşü olmadı. Tekrar bağlandığımda dekont gönderileceği söylendi fakat mail aracılığıyla hiçbir dekont gelmedi ve kredi kartıma hâlâ dönüş sağlanmadı. Her müşteri temsilcisine bağlandığımda ise oyalayıcı cevaplar verildi. İademin yapılmasını talep ediyorum.
Sanal çadır internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadı ve iade ettim. İade ettiğim ürünlerden biri iade oldu ve diğer ikisi iade olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana mail attıklarını söylediler. Tarafıma ulaşan bir mail yoktu. Ben arayınca mail gönderdiler....
Sanal Çadır'dan aldığım ürünlerin iadesi haftalar geçmesine rağmen yapılmıyor. Defalarca kez aradım, mail attım. İlgileniyoruz diyorlar fakat hiçbir şekilde sonuç yok. Yıllardır alışveriş yaptığım güvenilir bildiğim bir yer olduğunu düşünüyordum. Kesinlikle bundan sonra bu ve bu şirkete ait hiçbir y...
Sanal Çadır'dan yapmış olduğum alışverişte en son kampanyada, 30 Ekim'de iade işlemi gerçekleştirdim. 30 Ekim'de üç paketi tek bir gönderi olarak iade ettim; fakat gönderideki üç paketten sadece biri iade olarak kabul edildi, diğer iki paket iade edilmedi. Gönderi numarasını verip, siparişlerin iade...
Sanal Çadır dan mart sonunda iade ettiğim 2 ürünün işlemleri hala yapılmadı, iade edilmedi. Sürekli arıyorum, mail atıyorum hep yapılacak diyorlar sonuç yok. Mağdur oldum. Marka değerine güvenip alışveriş yaptım bir daha da yapmam. Hiç bu kadar uzun bir iade süreci görmemiştim.
Sanal Çadır üzerinden alışveriş yaptım, beğenmediklerimi iade ettim ancak tam 20 Haziran'da ellerine ulaşmış olan iade kargolarımın üzerinden 21 gün geçmiş olmasına rağmen hala iadem yapılmadı ve mail üzerinden bilgilendirme bile gelmedi. Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayet etmek zorunda kalacağı...
Yorumlar