San Kuaför Sakarya, hayatımda yaşadığım en kötü kuaför deneyimiydi. Fiyat listesine göre hiçbir mantığı olmayan, yüksek bir ücret talep edildi. Omuz hizasında ve orta gürlükteki saçlarım için yalnızca kesim ve ışıltıya 18.000 TL istediler. Bu rakamı duyunca sadece kesim yaptırmak istedim. Yanımda gelen arkadaşım da başta boya için girmişti, ancak o da sadece kesime döndü.
Asıl problem ise hijyen ve çalışanların yaklaşımıyla başladı. Saçımı kesen genç kuaför, kesim sırasında elini kesmişti. Ön kısımları keserken parmaklarındaki kan saçlarıma bulaşmaya başladı. “Bu sizin kanınız mı yoksa benim mi? ” diye sorduğumda, “Yok boya” diyerek geçiştirdi. Ancak elinde açık yara vardı ve kanın saçlarıma bulaştığı çok netti. Üstelik bir noktada elindeki kan yanağıma bile değdi. Yüzümdeki kana ıslak mendil istediğimde, mendili bana vermeyip ısrarla kendi elleriyle yüzümü bastıra bastıra sildi. Bu sırada ne özür dileyen oldu, ne de hijyenik bir müdahale yapıldı.
Tepkimi belirttiğimde hâlâ "boya bu", "açıcıdır" gibi açıklamalarla beni ikna etmeye çalıştılar. Hatta biraz ısrar edince kuaför “kan da olabilir, ne var bunda? Ben burada emekçiyim. Neden olay çıkarıyorsunuz? ” diyerek olayın üstünü örtmeye çalıştı. Tekrar yıkayıp fön çekelim dediler ama zaten midem bulanmış, migrenim tutmuştu. En sonunda kasada "Yaşanan olay için üzgünüz, sizden ücret almayacağız" denildi ama bu yapılanları telafi etmeye kesinlikle yetmez. 10-15 dakika boyunca önce kan ve boya arasındaki farkı bildiğimi anlatmaya çalıştım, sürekli olarak hayır boya bu dediler. Sonra da kan yoluyla bulaşan hastalıklar olduğunu ve hijyenin önemini anlatmaya çalıştım.
Kan yoluyla bulaşabilecek hastalıklar konusunda bu kadar bilgisiz ve umursamaz olunması, hijyen kurallarının açıkça ihlal edilmesi kabul edilemez. Üstelik belirli bir fiyat standardı da yok, rastgele rakamlarla hizmet sunuluyor.
Yorumlar