to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Samuray Sport mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak bir mont aldım. Ürün çok bol oldu, olmadı. Ertesi gün mağazaya gittim. Aynı ürünün küçük boyutu da yokmuş, para iadesi istedim. Olmuyormuş, onun yerine zoraki bir ürün alma zorunluluğu varmış. Bir daha böyle bir yerden hayatta alışveriş yapmam...
Yalova Samuray Spor mağazasından çocuk için tekmelik aldım. Büyük geldi bir saat sonra iade etmek istedim. İade yapılamadığını belirttiler. Değişim yapılabileceğini ifade ettiler. Değişim yapmak için de ürün çeşidi yeterli değildi. Özetle iade yapılmadığı için şikayetçiyim.
Yalova Samuray Sport mağazasından oğlum için aldığım ayakkabıyı hiç kullanmadan, 1 hafta sonra iade etmek istedim. Mağaza görevlisi şirket politikası gereği iade almadıklarını, değişim yapabileceklerini söyledi. Ürün kullanılmış olsa anlarım. Müşteri memnuniyeti ve hakları hiçe sayılıyor. Bir daha ö...
Ürün iadesi alınmıyor. 15.02.2024 tarihinde aldığım sırt çantasını yaklaşık 15 dakika sonra kapalı paket halinde hiç açmadan iade etmek istedim fakat Yalova Samuray iade almadıklarını böyle bir sistemin olmadığını söylediler. Tamamen zorunlu hale getirdiler.
Samuray Sport Yalova şubesinden bayram günü hediye olarak Adidas ayakkabı aldım. Beden olmadığını fark edince iade etmek istedim, fakat iade işlemi yapılmadığını söylediler. Sadece değişim yapılabileceğini belirttiler. Aldıktan sonra henüz iki gün geçmişti ve değişim yapmak istedim, ancak uygun bede...
Bir daha mağazadan ayakkabı almayı düşünmüyorum. İade inceleme konusunda büyük sıkıntılar yaşadım. Ürünün nasıl iade edileceği konusunda bilgi eksikliği var ve markalarla sorunlar yaşanıyor. Günüm telefon görüşmeleriyle geçiyor. Samuray Spor'da yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tekrar alışveriş...
Yorumlar