to read complaints and reviews, or file yours. 
Samuray Susurluk Outlet mağazasından yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Downshafter model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren yürüdüğümde sürekli gıcırdama sesi gelmeye başladı. Sorunun çözülmesi için ürünü mağazaya götürdüm, mağaza ürünü Nike’a gönderdi. Yaklaşık 2 ay sonra ürünün kusurlu olmadığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi.
Bunun üzerine Samuray müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü bu şekilde kullanmam ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylendi. Hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden destek alamadım.
Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
Samuray spordan ocak ayında aldığımız Nike Court Borough sneaker 3 ay içinde deforme oldu. Ayakkabının topuk kısmının iç astarı aşındı. Samuray spora ayakkabıyla ilgili şikayetimizi dile getirdik. Ayakkabılar Nike firmasına incelemeye gönderildi ve tüketici hatası olduğu söylendi. Ancak ben tüketici...
Zonguldak Merkez Esas67 Burada Mağazasından siyah renkli, DeFacto All Day 43 numara Nike ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ tekinin ayağımın parmaklarının gerisine denk gelen kısımlarında, çeşitli zeminlerde yürümeye başladıktan kısa bir süre sonra, aşırı gıcırdama sesi meydana gelmektedir. İki a...
In Street mağazasından aldığım Nike marka ayakkabıdan aşırı şekilde gıcırtı sesi geldi. Çözüm bulamadım, 3 ay giydim ve alırken 2 yıl garantisi olduğunu söylediler. Garantiye gönderdiğimde üretim hatası olmadığını belirttiler. Anlayamıyorum, o zaman neden 2 yıl garanti verdiniz? Bundan sonra Tüketic...
Yorumlar