Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bipuan Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16 Ekim 2025 12:20207

Biletinial üzerinden Samsunspor - dinamo Kiev futbol maçı için bilet almak istiyorum. Hesabımda 720 TL değerinde bipuan bulunmasına rağmen, her seferinde bipuan kısmı çalışmıyor ve “güvenli öde” seçeneğine tıkladığımda hata veriyor. Bu sorun sadece bugün değil, daha önceki denemelerimde de yaşandı ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor, puanlarım kullanılmıyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, destek alamadım. Maç biletini almak için yeterli puanım olmasına rağmen sistemsel hata nedeniyle işlem yapamıyorum ve mağdur oluyorum. Hesabımın sonu 599 ile bitiyor.

Sorunun acilen düzeltilmesini ve bipuan ile bilet alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Mehmethan
16 Ekim 2025 12:02

Her seferinde öde dedikten sonra hata veriyor ne saçma bir uygulama bipuan a boşa mı para yüklüyorum hiç buradan çekim olmuyor derhal düzeltilsin derhal!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilet Blokesi Nedeniyle Maça Giremedim, Ücret İadesi Yapılmıyor

9 Ağustos 2025 20:11413

08.08.2025 tarihinde oynanan Samsunspor-Gençlerbirliği maçına Biletinial mobil uygulaması üzerinden iki adet bilet satın...

Taraftar Kart Kısıtlaması Nedeniyle Bilet Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

1 Ekim 2025 12:08566

30.09.2025 ve 01.10.2025 tarihlerinde Samsunspor-Fenerbahçe maçı için Biletinial üzerinden Samsun 19 Mayıs Stadyumu’na b...

Satın Alınan Bilet Uygulamada Görünmüyor, Destek Alamıyorum

28 Ağustos 2025 12:32334

28.08.2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden Samsunspor-Panatrikos futbol maçı için bilet satın aldım. Ödeme işl...