Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Samsung S23'te Temel Uygulamalar Eksik Çıktı, Çözüm Bekliyorum

06 Kasım 22:22
148

07.11.2024 tarihinde Muğla’daki Media Markt mağazasından Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren alarm, saat ve hesap makinesi uygulamalarının yüklü olmadığını fark ettim. Aynı modeli kullanan yakın bir arkadaşımın telefonunda bu uygulamalar mevcutken, benim cihazımda bulunmaması beni şaşırttı. Google Store’dan alternatif uygulamalar indirdim fakat bu uygulamalarda yoğun şekilde reklam çıkıyor ve orijinal Samsung uygulamalarının sunduğu deneyimi yaşayamıyorum.

Telefonum garanti kapsamında ve faturasına sahibim. Eksik olan bu uygulamaların cihazıma yüklenmesini talep ediyorum.
Fatura/Sipariş No: 5068**59_1

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

07 Kasım 10:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Sümeyye
07 Kasım 10:44

Nereden iletişime geçebilirim

07 Kasım 14:15

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Zafer sonuçtan memnun değil

Yeni Samsung Telefona Eski Saatimi Bağlayamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

19 Ağustos 11:02
1.241
Benzer Şikayet Yaz