Yazılım Güncellemesi Sonrası Telefon Donuyor Ve Ekran Bozuldu

Samsung Galaxy a55 telefonuma yaklaşık 20 gün önce yazılım güncellemesi geldikten sonra cihazımda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, güncellemeden sonra telefon sürekli kasıyor, donuyor, çok yavaş çalışıyor ve kısa sürede ısınıyor. Günlük kullanımı bile zorlaştıracak seviyede bir yavaşlama ve takılma söz konusu. Ayrıca bu güncellemeden sonra ekranın genişliği de bozuldu, görüntü tuhaflaştı ve özellikle kamera ekranını kısmen kapatacak şekilde bir uyumsuzluk oluştu.
Bu durumun tamamen yapılan yazılım güncellemesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Samsung’dan, bu yazılım kaynaklı performans ve ekran sorunlarının en kısa sürede bir düzeltme güncellemesiyle giderilmesini ve telefonumun güncelleme öncesindeki akıcı, normal performansına ve düzgün ekran görüntüsüne yeniden kavuşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















