Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy S23'te Tamamen Kaybolan Ses Sorunu

Samsung Galaxy S23 telefonuma yazılım atıldıktan sonra cihazın sesi tamamen gitti. Ne aramalarda ne de müzik, video gibi uygulamalarda hiçbir şekilde ses alamıyorum. Sorun 2-3 gündür devam ediyor ve yazılım işlemi sonrası başladı. 

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım, farklı yöntemler denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ayrıca bu işlem için ücret ödedim fakat sorunum çözülmedi. Garanti kapsamım yok ve teknik servis veya mağaza bilgim bulunmuyor. IMEI veya fatura numarası gibi bilgiler de elimde yok.

Samsung'dan bu konuda acil olarak çözüm talep ediyorum. Cihazımın ses sorununun ücretsiz şekilde giderilmesini veya gerekli başka bir çözüm sunulmasını istiyorum.

22 Ekim 2025 09:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon 1 Aylık S23 Fe Cihazımda Ses Problemi

1 ay önce aldığım Samsung s23 fe cihazımdan, karşıdan gelen görüşme sesi gelmiyor. Teknik servis tarafından iki kez aran...

1 Destek

Samsung Sıfır S23 Ultra Güncellemeden Sonra Ses Gelmiyor Hatası!

Samsung S23 Ultra telefonu 24 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdik yaklaşık 3 haftadır kullanıyoruz ama ilk 1 haftadan son...

1 Destek21 Yorum

Samsung Galaxy S23 Hoparlör Sorunu Ve İade Talebi

Üç ay önce almış olduğum Samsung Galaxy S23 telefonumda hoparlöründen kaynaklı sorun yaşıyorum. Telefonu aldığım zamanda...

Samsung Telefon S23 İlk Açtığımda Ses Gelmiyor

Samsung S23 cihazımı ilk açtığımda telefon geldiği zaman ses gelmiyor. Sesi dışarı verip tekrar normale alınca düzeliyor...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S23 Logo
85
Samsung Telefon
Galaxy S23
Detaylı İncele