to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak tarihinde ön sipariş Unpacked kampanyası ile https://shop.samsung.com/tr/ web sitesinden Samsung Galaxy S24 Ultra satın aldım. Sipariş numaram 2502962706844628. Kampanyada vaat ettikleri hediye ürünlerle ilgili sipariş esnasında girmem gereken kod, geç gönderildi (bir gün sonra). Bu nedenle ...
Samsung S23 telefonumda şebeke problemi yaşıyorum. Aynı yerde aynı operatörle farklı bir telefonda denediğimde herhangi bir problem olmuyor, ama Samsung telefonuma kartı taktığımda şebeke çekmiyor. Durum o kadar kötü ki telefona ulaşılamıyor. Sinirlerime hakim olmakta zorlanıyorum. Ağ sıfırlama gibi...
Bugün Trendyol'dan Media Markt'ın sitesi üzerinden Samsung Galaxy S23 FE telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun hasarlı olup olmadığını kontrol ettim. Ancak eve geldiğimde kutu içeriğinde şarj kablosunun olmadığını fark ettim. Media Markt'ın kapalı kutu içerisinde şarj kablosu bulundu...
A34 telefon 72 saatlik güvenlik şifresi istedi. Kenara not olarak yazdığım şifreyi girmeme rağmen hata veriyor. Şifrenin farklı versiyonlarını girmekten helak oldum. Telefonun şarjının bitmesini bekliyorum sırf yeniden başlatmak için ve bundan başka ne yapabilirim en ufak bir fikrim yok. Yarın çok ö...
Samsung A71 cihazımda şebeke ve ses sorunu var. Arandığım zaman telefona ulaşılamıyor. Kapatıp açınca biraz iyi oluyor sonra tekrar devam ediyor bu ar...
Samsung Galaxy Fit2 akıllı saatime telefonumu değiştirdikten sonra bağlanamıyorum. Şarjı full, bir sorunu da yok. Görseldeki ekranda sabit kalıyor ne yaptıysam değiştiremedim. Eski telefonuma ulaşma imkanım da yok maalesef. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Trendyol'dan 8054582376 sipariş numaralı Samsung S23 telefon aldım. Kurulum aşamasında Wi-Fi hatası yüzünden kurulum gerçekleşmedi; hepsini adım adım kaydettim. Trendyol ile görüşme sağladığımda iade için gönderdim, ancak iade reddedildi ve ürün tekrar bana kargolandı. Kargom bugün geldi. Telefon aç...
Öğrenci desteğinden faydalanmak amacıyla aldığım Samsung M34 cihazının faturasında, özellikle istememe rağmen T.C. kimlik numarası bilgileri bulunmuyordu. Durumu Trendyol'a ilettim; ancak üç gündür hala bana ulaşmadılar. Satıcı firmaya da asla ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar. Lütfen yardımcı ol...
Samsung Galaxy A30 telefonum var. Çift hat olmasına rağmen ben tek hat olarak kullanıyorum. Beni aradıklarında telefon ulaşılamıyor olarak gösteriyor ama hattım o esnada çekiyor olarak gözüküyor. Vodafone kullanıyorum. Sorunun ne olduğunu anlayamadım, yardımcı olur musunuz.
"Müşteri hizmetleri abartılacak kadar iyi idi... Çok teşekkürler..."
Samsung fit 2 saatim sarja taktıktan sonra yüzde 1 de takili kaldı hiç açılmıyor, tekrar, tekrar denememe ve beklememe rağmen sabit kaldı. Bugüne çok ...
Samsung account hesabım var ancak giriş yapamıyorum. Şifremi ve mailimi biliyorum ancak benden iki aşamalı doğrulama için eski Samsung telefonuma gelen kodu girmemi istiyor. Eski telefonuma ulaşmam mümkün değil dolayısıyla kodu giremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim
Hepsiburada'dan Samsung s23 aldım. Bugün elime ulaştı telefonu kurarken ısınmaya başladı. Dedim kurulumdan dolayı normaldir ama telefon aşırı ama aşırı derecede ısınıyor. Sadece basit 1 uygulama indiriyorum ama elim yanıyor. İade etmek istiyorum. O kadar paraya değer mi bilemiyorum
"Teşekkürler"
Samsung Galaxy a53 5g 128 GB (Samsung Türkiye garantili) - siyah cep telefonu aldım. Telefona hattımı taktığım halde acil durum aramaları diye uyarı ...
"Samsung ta görevli Cihan bey, talebimiz ile ilgili tarafımızı arayarak kendisi yeni bir inceleme yaptı ve telefonumuzu ücretsiz olarak yaptırmak için tekrar kargolatmamızı istedi, kendisine buradan çok teşekkür ediyorum, Samsung vb. Firmalarda Cihan bey gibi iletişime açık çözüm bulucu, müşterinin haklarını gözeten çalışanları görmek isteriz 🙏 tekrar kendisine teşekkür ediyorum 💯 💯💯💯"
Samsun not5 telefonum sürekli sim kart eklenemedi yeniden başlatın uyarısı veriyor telefona ulaşılamıyor sürekli yeniden başlatıyor bu sorun bazen 10 sefer tekrar ediyor kendi kendini bazen düzeniyor bazen bir hafta böyle devam ediyor okuduğum kadarıyla bu sorun genel bir sorun
Samsung Note 10 cihazımı 24.04.2021 tarihinde satın aldım. Söz konusu telefon 2022 ekim ayından bu yana ışık patlaması sorunu yapmaktadır. Herhangi bir yerin fotoğraf veya videosunu çektiğimde çoğu zaman lambaların veya güneşin ışığını çok geniş veya uzunlamasına bir şekilde göstermektedir. Kasım 20...
Samsung A20s şebeke sorunu yaşıyorum hatla alakalı bir sorun değil birçok kez teyit ettim. Arayanlar ulaşamıyor telefon çekiyor gözüküyor çekmiyor. İnternet ve telefon açık olmasına rağmen ulasilamıyor. Nasıl çözebilirim bu sorunu? Samsung telefonlarında genel bir sorun galiba.
Samsung Galaxy S23 1 terebayt olan telefonu Samsung mağazalarından almak istedik pek çok AVM gidip sormamıza rağmen 512 GB olanı elimizde var dediler, biz de Samsung shop internet üzerinden telefonu sipariş ettik. Yanında akıllı saat hediyesi de vardı. Hediyeyi de sepete de ekledik. Siparişimiz elim...
Samsung Shop tan ön siparişli telefon aldım. Siparişim yaşadığım şehir deprem bölgesine girdiği için kargoladıkları ürünü beni aramadan, onayımı almadan bana teslim etmeyip kendi kendilerine iade işlemi başlattılar. Şu anda en çok ihtiyacım olduğu anda ne satın aldığım telefona ulaşabiliyorum ne de ...
Samsung fe 20 özellikle mobil internet açıkken arandığımda telefonuma ulaşılamıyor. Şebeke var gibi görünmesine rağmen böyle. Arama da yapılamıyor mobil internet de çalışmıyor böyle anlarda. Farklı bir kart ile de aynı sorun yaşanıyor. Hatta en son telefonum değiştirildi. Yine aynı sorun mevcut.
"Ailecek Samsung çalışanlarına sonsuz teşekkür ederiz çok yakından ilgilendiler"
Samsun a32 modeli telefonum güncellemeden sonra desen şifremi kabul etmiyor bu yüzden telefonuma giriş yapamıyorum. Telefonu sıfırlamak istemiyorum, ç...
Arayanlar ulaşamıyor şebeke sorunu yaşıyorum konuşma yapmak için mücadele ediyorum arayan herkes telefonun meşgul olduğunu söylüyor fakat meşgul değil...
Samsung a10s telefonuma gelen yazılım güncellemesi onaylayıp güncellediğim günden beri telefona defalarca kırmaya kadar teşebbüs ettim. Böyle kötü bir marka böyle iş bir ürün olamaz. Benin bildiğim güncelleme yeniliktir oysa ben telefonumu hangi uygulamaya girsem kasmaktan kullanamıyorum. Daha önce ...
Bir gün önce Samsung marka s21 modelli telefon aldım. Tüm kurulumunu yaptım ancak gelen aramalar 3 çağrıdan sonra kapalıya düşüyor. Operatöre ulaşıp sorunumu ilettim ancak telefondan kaynaklı olabileceğini söylediler. Bir an önce tarafıma ulaşıp sorunumu giderip mağduriyetimi önlerseniz sevinirim.