to read complaints and reviews, or file yours.Shop.samsung.com Online Sitesi Alışveriş Sorunu
Yaklaşık 20 gün önce shop.samsung.com sitesinden Galaxy z fold 5 cep telefonu aldım. Online alışveriş kampanyası olarak 14 gün sonra telefon kılıfı gönderilecek dendi. Kılıf tarafıma gönderilmedi müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman da size dönüş yapılacak denerek oyalıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Firma geri döndü. Siteden ilk alışverişim olmadığını bu sebeple gönderemeyeceklerini belirttiler. Aslında siteden ilk alışverişim olduğunu ve temsilcinin hediyesi olduğunu belirttiğini söyledim. Tekrar beklemeye başladım sonuç ne olacak göreceğiz.
Online siteden alışveriş yapılmaması gerektiğini ve verdikleri sözü tutmadıklarını öğrendim
