Samsung'un Garantili Cihazdan Ücret Talep Etmesi

3 aylık Samsung Galaxy A55 cep telefonumu hard reset ile sıfırladıktan sonra, Google hesabımı kabul etmiyor ve cihazı yeniden başlatamıyorum. Dün başlayan bu sorun nedeniyle telefonu hiç kullanamıyorum. Samsung Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüm ve İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gittim. ...

Samsung Galaxy A52 telefonum garanti süresinin dolmasında 14 gün sonra ortada hiçbir şey yokken birden bire durmadan kendisini yeniden başlatmaya başladı ve hiç açılmadı. Teknik servise götürdüm ve tabii ki garanti süresi dolduğu için ücretli tamir yaptırıldı. Ancak internetten gördüğüm kadarıyla Sa...

Arkadaş tavsiyesiyle garantisi için (Samsung A33 5GB) aldım. Neden sonra telefonu alalı bir yıl olmadan hızlı şarj olmamaya başladı. Hiç sorun değil, Samsung hemen çözer diyerek Samsung'la iletişime geçtik, telefonu garantiye gönderdim. Gönderdikten iki gün sonra telefonunuzda 2500 TL'lik bir masraf...

Samsung Galaxy A54 model telefonuma yaklaşık 4 saat önce bir güncelleme geldi ve güncellemeyi yaptıktan sonra ekran şifre desenimi kabul etmiyor. Telefonumu defalarca yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi ve bu nedenle cihazıma erişemiyorum, arama dahi yapamıyorum. İlk kez böyle bir sorun...

Merhaba Samsung A23 garanti kapsamında olan cihazımı teknik servise yollayıp değişim talebinde bulundum. Sadece cihazın onarım yapılabileceğini, değişim olmayacağını Samsung markasının 1-6 ay arası problem yaşayan tüketiciler için değişimine onay verdiğini bugün yetkili servisten söylediler. Geri ça...