Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Z Fold 5 Ekran Koruyucu Değişimi İçin Tüm Gün Bekletildim, Çözüm Yok

profile
16 Temmuz 2025 11:59
2.331

Samsung z Fold 5 telefonun iç ekranındaki koruyucu kendi kendine ortasından kalktı. Kenarlarında da kabarcıklar oluştu. Ekran koruyucunun yetkili servislerde ücretsiz değiştirilebileceği söylendi. Bugün saat 11:00 da Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesindeki KVK yetkili servisine gittim. Önce parça var mıymış bakalım dediler. Parçanın mevcut olduğu teyit edildikten sonra telefonu hemen bırakırsam akşam 17:00 de alabileceğimi söylediler. Cep telefonumu bütün gün bırakamayacağım aşikar. Hangi devirde yaşıyoruz? Arabayı bakıma götürüyorsunuz 2 saatte geri veriyorlar. En fazla 30 dakika sürmesi gereken bir işlem için bütün gün telefonu bırakın demek bu işi yapmayacağız demektir. İkame telefon verelim dediler. Sanki o telefona WhatsApp vb. İş için kullandığım programları yükleyebilirmişim gibi. Sonra ikame telefonumuz da yokmuş deyip gönderdiler. Sonuç: Samsung dan dünya para verip katlanır telefon almak pişmanlıktır.

16 Temmuz 2025 17:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2023 21:53
3.217
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Şubat 2025 02:59
6.452
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2023 09:46
1.740

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz