Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Z Fold 3 Pişmanlığı

Samsung Z Fold 3 Pişmanlığı
02 Aralık 2023 15:01
3.070

Z fold 3 telefonumun iç ekran jelatini problemi yüzünden 3 kere değiştirdim. 4. Kez artık kesin sonuç için gittiğimde ise tekrar değiştirelim dediler. Telefonun kronik bir sorunu olduğu için iade talep ettim. Fakat aksesuar malzemesi deyip kabul etmediler. Yahu telefonu aldığımda jelatini çıkarmayın diyorsunuz, jelatini garanti kapsamına alıyorsunuz, jelatin çıkarsam ekran bozulacak biliyorum. Kısacası yaptığınız telefon sorunlu ve kabul etmiyorsunuz. Samsung tarafından böyle bir haksızlığa uğrayacağımı düşünmezdim. Lütfen problemimi çözün yetkililer

02 Aralık 2023 15:15 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ahmet
04 Aralık 2023 13:19

Telefonla ulaşıp dalga geçermiş gibi 'servise git' dediler ya zaten servisle çözemediğim için yazdım buraya. Bu kadarına da pes!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Diji

Beni bu kronik ekran sorununda nasıl kurtarırsınız bilmiyorum madem tek ekran kullanacaktır neden çift ekran çıkardınız tüm Samsung yetkilerine sesleniyorum bu güzel telefonu. Bu basit sorununa acil bir çözüm üretin i phone kullanmayan biz son nesil olarak kaybetmeyin Acil.cozum istiyorum

Diji

Merhabalar z flod 4 aldım ikamet ettiğim şehirde Samsung cep telefonu yetkili servisi yok. Bu telefonu yolum İstanbul'a düştüğünde hafta 2 kez ekran jelatini değiştirdim 1 aylık tatilim bitti son ekran jelatini değiştirirken ekranım yaklaşım 15⁰ ice doğru kapanır vaziyette kaldı yani ekran tam olarak açılamıyor bu şekilde de olsa kullandım lakin bu jelatini son kez nasıl yapıldı bilmiyorum uzun sure dayandı ama 2 ayı geçmeden yine kronik olarak orta kısımdan hava alarak yine o kötü ekran oluştu çok aktif kullanıyorum yine yolum İstanbul'a düştü servise götürdüm ekranın hafif kapalı durumu ve ekran. Koruyucu için en az 2 gün bizde kalalı vve tüm bilgilerimin silineceğini söylediler bende bu kez bırakmadım bu şekilde tekrar yolumun İstanbul'a düşmesini bekliyorum +++

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

07 Temmuz 2023 17:06
792
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

12 Ağustos 2023 15:14
2.314
Samsung Telefon Zfold 3 Servis İlgisizliği!
Samsung Telefon Zfold 3 Servis İlgisizliği!
Samsung Telefon Zfold 3 Servis İlgisizliği!
Samsung Telefon Zfold 3 Servis İlgisizliği!

04 Nisan 2024 13:49
3.664
Samsung Telefon Katlanır Ekran Telefonlar Sorunlu
Benzer Şikayet Yaz