to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Z Flip 3 Ekranında Aniden Oluşan Yeşil Çizgi Sorunu Çözüm Bekliyor
0552********34 numaram. Samsung z Flip 3 model telefonumda, normal kullanım sırasında aniden ekranın yukarısından aşağıya doğru yeşil bir çizgi oluştu. Bu sorun yaklaşık 10 dakika önce başladı ve ilk defa karşılaşıyorum. Telefonu yeniden başlatmayı da denedim ancak sorun düzelmedi.
Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ek koruma paketim de bulunmuyor. Samsung müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Telefonumu 2021 yılında internetten, yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Şu anda Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum.
Durduk yere ortaya çıkan bu sorun için Samsung’dan, bana masraf çıkarmadan ne yapabileceğim konusunda yardımcı olmalarını ve bu tür bir arızanın neden oluştuğu hakkında bilgi vermelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorun çözümü için ek ücret çıkabileceği söylendi. Yani yardımcı olmak demek bu ise ben bu yardımı kabul etmiyorum. Samsung hem dandirik telefon üretmiş hem de mağduriyet için ücret isteyecek... Telefon çöp
Sorununuz çözümlendimi?