Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung TV'nin Garantisi Biter Bitmez Ekran Sorunu

Ali'nin Teşekkür Mesajı
Samsung Türkiye den G** hanım ile görüştüm. Arızanın ücretsiz giderileceği bilgisi verildi. Süreç hakkında desteği için kendisine teşekkür ederim. Firmaya ulaşabilmeme vesile olan şikayetvar.com' ayrıca teşekkürler.

Samsung marka 50AU8000 TV'yi ağustos 2022 tarihinde satın aldım. Akım korumalı priz ve ekran koruyucu ile kullandım. Garantisi bittikten tam 3 ay sonra ekran karardı, kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili servisten gelen teknisyen arkadaş cihazın panel arızası verdiğini, değişmesi gerektiğini belirtti ve yüklü bir değişim bedeli talep edildi. Samsung bu TV serisinde hatalı üretim olduğunu ve ayıplı mal sattığını düşünüyorum. Sadece bu platformda onlarca şikayet var. Kaliteli olduğu için bu markayı tercih ettim ve yakın zamanda yine bu markadan Buzdolabı almayı planlıyordum. Samsung Türkiye' den kendine yakışanı yapmasını bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

12 Aralık 2024 11:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ali
13 Aralık 2024 10:55

Merhabalar, Herhangi bir dönüş olmadı Evde televizyonsuz bekliyoruz. Olumlu ya da olumsuz bir dönüş bekliyorum.

Ali
17 Aralık 2024 16:32

Samsung Türkiye den G** hanım ile görüştüm. Arızanın ücretsiz giderileceği bilgisi verildi. Süreç hakkında desteği için kendisine teşekkür ederim. Firmaya ulaşabilmeme vesile olan şikayetvar.com' ayrıca teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TVde Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Samsung UE50TU8000UXTK marka ve model televizyonumun ekranında bir anda kararma oluştu ve cihaz kendiliğinden kapanıp aç...

1 Destek

Samsung TV'de Garanti Sonrası Kronik Arıza Şoku

Samsung marka 50Q60T 50" model televizyonu 15.02.2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin bitmesinden sonra TV açık...

Samsung TV'de Kronik Panel Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

2020 Aralık'ta aldığım Samsung 50TU8000 model TV henüz 4. Yılında aniden açılmamaya başladı. Servis gelip panel arızası ...

Kronik Arıza: Samsung TV'nin Garanti Sonrası Beklenmedik Sorunları

Merhaba, 26 Mayıs 2022 tarihinde satın aldığım Samsung QE50Q60A model 50 inç televizyonumuz 23.11.2024 tarihinde kendi...

Kronik Arıza: Samsung TV'nin Garanti Sonrası Beklenmedik Sorunları

Video Şikayetler

Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular