Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Samsung Televizyonumda Kronik Ekran Sorunu

Cem'in Teşekkür Mesajı
Servis ücretsiz ekran değişimi yaptı. Müşteri temsilcilerinden Gül Hanım konuyla ilgili süreç boyunca çok alakadar oldu. Teşekkürler.

2021 yılında almış olduğum Samsung marka QE50Q60AAU model numaralı televizyonumda herhangi bir darbe almamasına rağmen ekran birden karardı ve televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor. Araştırdığım forumlarda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim ve Samsung'un marka prestiji benim gözümde sarsıldı. Sorunun giderilmesi için Samsung Türkiye'nin tarafımla iletişime geçmesini istiyorum. Aksi takdirde garanti süresinin hemen bitiminde böyle bir arıza yaşamamdan dolayı yasal haklarımı kullanacağım.

8 Kasım 2024 10:19 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Cem
14 Kasım 2024 12:32

Servis ücretsiz ekran değişimi yaptı. Müşteri temsilcilerinden Gül Hanım konuyla ilgili süreç boyunca çok alakadar oldu. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung TV'de Garanti Sonrası Kronik Arıza Şoku

Samsung marka 50Q60T 50" model televizyonu 15.02.2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin bitmesinden sonra TV açık...

Kronik Arıza: Samsung TV'nin Garanti Sonrası Beklenmedik Sorunları

Merhaba, 26 Mayıs 2022 tarihinde satın aldığım Samsung QE50Q60A model 50 inç televizyonumuz 23.11.2024 tarihinde kendi...

Kronik Arıza: Samsung TV'nin Garanti Sonrası Beklenmedik Sorunları
1

Samsung TVde Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Samsung UE50TU8000UXTK marka ve model televizyonumun ekranında bir anda kararma oluştu ve cihaz kendiliğinden kapanıp aç...

1 Destek

Samsung Televizyonumda Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17-10-2020 tarihinde Samsung marka UE50TU8000 model 50" Crystal UHD 4K model televizyon aldım. Yaklaşık 4,5 yıl oldu. Te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin

Öne ÇıkanKonular