Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Televizyonumda Kronik Ekran Sorunu

Cem'in Teşekkür Mesajı
“Servis ücretsiz ekran değişimi yaptı. Müşteri temsilcilerinden Gül Hanım konuyla ilgili süreç boyunca çok alakadar oldu. Teşekkürler.”

2021 yılında almış olduğum Samsung marka QE50Q60AAU model numaralı televizyonumda herhangi bir darbe almamasına rağmen ekran birden karardı ve televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor. Araştırdığım forumlarda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim ve Samsung'un marka prestiji benim gözümde sarsıldı. Sorunun giderilmesi için Samsung Türkiye'nin tarafımla iletişime geçmesini istiyorum. Aksi takdirde garanti süresinin hemen bitiminde böyle bir arıza yaşamamdan dolayı yasal haklarımı kullanacağım.

8 Kasım 2024 10:19 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Cem
14 Kasım 2024 12:32

Servis ücretsiz ekran değişimi yaptı. Müşteri temsilcilerinden Gül Hanım konuyla ilgili süreç boyunca çok alakadar oldu. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Garanti Sonrası Kronik Arıza Şoku

Samsung marka 50Q60T 50" model televizyonu 15.02.2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin bitmesinden sonra TV açık...

Kronik Arıza: Samsung TV'nin Garanti Sonrası Beklenmedik Sorunları

Merhaba, 26 Mayıs 2022 tarihinde satın aldığım Samsung QE50Q60A model 50 inç televizyonumuz 23.11.2024 tarihinde kendi...

Kronik Arıza: Samsung TV'nin Garanti Sonrası Beklenmedik Sorunları

Samsung TVde Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Samsung UE50TU8000UXTK marka ve model televizyonumun ekranında bir anda kararma oluştu ve cihaz kendiliğinden kapanıp aç...

1 Destek

Samsung Televizyonumda Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17-10-2020 tarihinde Samsung marka UE50TU8000 model 50" Crystal UHD 4K model televizyon aldım. Yaklaşık 4,5 yıl oldu. Te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Telefon Sıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Samsung TelefonSıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Fazilet
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular