Samsung Telefonumda Call Sekreteri Özelliği Türkçe Olmadığı İçin Şikayet

Samsung s25 fe marka cep telefonuma yaklaşık bir hafta önce gelen güncellemeden sonra, aramalarda “call sekreter” isimli bir özellik devreye girdi. Beni arayan kişiler, cevap veremediğim durumlarda otomatik olarak bu sekretere yönlendiriliyor ve bu özelliğin Türkçe dil desteği bulunmuyor.

Parasını ödeyerek satın aldığım bir telefonda, Türkiye’de kullanılan bir özellikte Türkçe dil seçeneği olmamasını Türk tüketicisine karşı büyük bir saygısızlık olarak görüyorum. Bu durum beni hem rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu nedenle Samsung’un, call sekreter özelliğine acilen Türkçe dil desteği getirmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu durumdan ötürü ürünü iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma iadesi konusunda da değerlendirme yapılmasını istiyorum. Türk kullanıcıların dilinin dikkate alınmasını ve bu ayıbın en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.