Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefonda Rehber Sorunu!

profile
23 Aralık 2025 19:21
930

Samsung marka Galaxy s25 model telefonumda yaklaşık 3 aydır ciddi bir rehber sorunu yaşıyorum. Telefon rehber bölümüne kaydettiğim numaralar bir gün sonra kendiliğinden siliniyor. Fark ettiğimde 100’den fazla kaydımın silinmiş olduğunu gördüm ve artık birçok müşterime ulaşamıyorum. Şu anda rehberi tekrar oluşturmaya çalışıyorum ancak aynı sorun devam ediyor, kayıt yapıyorum fakat ertesi gün numaralar yine kayboluyor.

Cihazı Turkcell bayisinden satın aldım ve faturası mevcut. Kendi imkanlarımla ne yaptıysam bu sorunu düzeltemedim. Telefonumdaki bu problemin tespit edilerek kalıcı şekilde çözülmesini, gerekli ise yazılımsal ya da donanımsal inceleme ve onarımın yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 11:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

29 Aralık 2025 12:19

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ayhan
Ayhan
07 Şubat 02:25

Hala kimse aramıyor Samsung bu kadar kotu bir alt yapi olamaz ya inanamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S25 Ultra Rehberdeki Kişilerin Kendiliğinden Silinmesi Sorunu

profile
03 Aralık 2025 20:37
3.223
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Eklenen Rehber Numaralarının Otomatik Silinmesi Sorunu

profile
13 Ağustos 2025 11:16
2.910

Samsung Galaxy A25'te Rehberdeki Numaraların Rastgele Silinmesi Sorunu

profile
09 Aralık 2025 12:59
188
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy A55 Rehberdeki Numaralar Kendiliğinden Siliniyor

profile
14 Ağustos 2025 10:13
3.111
Benzer Şikayet Yaz