Samsung Telefonda Rehber Sorunu!

Samsung marka Galaxy s25 model telefonumda yaklaşık 3 aydır ciddi bir rehber sorunu yaşıyorum. Telefon rehber bölümüne kaydettiğim numaralar bir gün sonra kendiliğinden siliniyor. Fark ettiğimde 100’den fazla kaydımın silinmiş olduğunu gördüm ve artık birçok müşterime ulaşamıyorum. Şu anda rehberi tekrar oluşturmaya çalışıyorum ancak aynı sorun devam ediyor, kayıt yapıyorum fakat ertesi gün numaralar yine kayboluyor.
Cihazı Turkcell bayisinden satın aldım ve faturası mevcut. Kendi imkanlarımla ne yaptıysam bu sorunu düzeltemedim. Telefonumdaki bu problemin tespit edilerek kalıcı şekilde çözülmesini, gerekli ise yazılımsal ya da donanımsal inceleme ve onarımın yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Hala kimse aramıyor Samsung bu kadar kotu bir alt yapi olamaz ya inanamıyorum
















