Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon TAB A9 Plus Kilit Ekranı Deseni Unuttum Açılmıyor

profile
18 Mayıs 2024 23:40
4.563

Üç ay önce aldığım Samsung TAB A9 Plus tabletimin kilit ekranı desenini unuttum ve açılmıyor. Samsung hesabıma giriş yaptım; normalde oradan cihaza erişince kilit açılması gerekiyor ancak sadece 'cihazı kilitle' seçeneği mevcut. İçindeki veriler çok önemli. Samsung desteği ile iletişime geçtim ve sıfırlama gerektiğini söylediler. Uzaktan bile açılabilen bir cihazın teknik serviste sıfırlanmadan açılamaması çok mantıksız. Samsung'dan bu duruma bir çözüm getirmesini istiyorum.

20 Mayıs 2024 11:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tablet Aniden Kapandı, Dosyalarıma Ulaşamıyorum

profile
26 Eylül 2025 07:58
1.984
4
Kemal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2024 15:04
7.033
"Samsung firma olarak gönlümü aldı gerçekten teşekkür ederim özellikle genel merkezden arayan gül hanım sürecin baştan sona ilgisini eksik etmedi ilk görüşmemizde serviste ki şahıslara tepkiden sert konuştum kırdıysam hakkını helal etsin ama servis çalışanları için aynı şeyleri söyleyemem bence Samsung servis çalışanlarını biraz gözden geçirmeli"

Samsung Telefon Galaxy TAB S9 Fe Plus Tablet Arızası

profile
24 Ağustos 2025 15:20
2.191

Tabletimin Kilidi Açılmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
29 Ağustos 2025 00:47
1.278
Benzer Şikayet Yaz