Samsung Telefon TAB A9 Plus Kilit Ekranı Deseni Unuttum Açılmıyor

Hatice · 2024-05-18T23:40:54+03:00

Üç ay önce aldığım Samsung TAB A9 Plus tabletimin kilit ekranı desenini unuttum ve açılmıyor. Samsung hesabıma giriş yaptım; normalde oradan cihaza erişince kilit açılması gerekiyor ancak sadece 'cihazı kilitle' seçeneği mevcut. İçindeki veriler çok önemli. Samsung desteği ile iletişime geçtim ve sıfırlama gerektiğini söylediler. Uzaktan bile açılabilen bir cihazın teknik serviste sıfırlanmadan açılamaması çok mantıksız. Samsung'dan bu duruma bir çözüm getirmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hatice

Samsung Telefon

18 Mayıs 2024 23:404.941

Samsung Telefon

20 Mayıs 2024 11:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Tablet Aniden Kapandı, Dosyalarıma Ulaşamıyorum

Ramazan

Samsung Telefon

26 Eylül 2025 07:582.089

Samsung mağazasının internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Samsung TAB a9 Plus tabletim, 3 gün önce aniden kapa...ndı ve kendi orijinal şarj cihazına takmama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Tabletim tamamen kapalı durumda ve hiçbir tepki vermiyor. İçerisinde acil olarak ulaşmam gereken PDF ve...

Çözüldü

Samsung Telefon Samsung Çabuk Arıza Verişi Ve Servisin Beceriksizliği

Kemal

Samsung Telefon

24 Mayıs 2024 15:047.089

"Samsung firma olarak gönlümü aldı gerçekten teşekkür ederim özellikle genel merkezden arayan gül hanım sürecin baştan sona ilgisini eksik etmedi ilk görüşmemizde serviste ki şahıslara tepkiden sert konuştum kırdıysam hakkını helal etsin ama servis çalışanları için aynı şeyleri söyleyemem bence Samsung servis çalışanlarını biraz gözden geçirmeli"

Samsung Telefon Galaxy TAB S9 Fe Plus Tablet Arızası

Aylin

Samsung Telefon

24 Ağustos 2025 15:202.383

Samsung TAB S9 fe Plus model tabletimi 2023 Aralık ayında İzmir Agora Samsung mağazasından satın aldım. Son 1 haftadır c...ihazımın ekranı birden bire kapanıyor ve ancak güç tuşuna yaklaşık 10 saniye basılı tuttuktan sonra tekrar açabiliyorum. Fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi. Ser...

1 Yorum

Tabletimin Kilidi Açılmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Fatma

Samsung Telefon

29 Ağustos 2025 00:471.511

Samsung Galaxy TAB A9 tabletimin şifresini unuttum ve cihaz kilitlendi. Fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak 30 d...akika ekran kilidi uyarısı aldım, bu nedenle işlemi gerçekleştiremedim. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle tabletime erişemiyorum. Samsung’dan beklentim, tabletimin kilidinin açıl...