Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Samsung Ürünün Arkasında Durmuyor

Samsung Galaxy S23 FE cihazımı alalı henüz bir ay olmasına rağmen kendi kendine ses çıkarıyor. Telefonu normal kullanırken ses kısmından 'DİT DİT' şeklinde bir ses geliyor. Bu ses bazen bir iki dakika, bazen dört beş dakika sürüyor ve sonra kendiliğinden kesiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, cihazın ayarları sıfırlandı ama sorun devam ediyor. Hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyorlar. Tek dedikleri şey, yaşadığım durum için üzgün oldukları. Müşteri temsilcisi, sorunun bildirimden kaynaklandığını söylüyor ama videoda görüldüğü gibi telefonda bildirim olmadan da bu ses meydana geliyor. Lütfen ürününüzün arkasında durun. Ben bu ürünün daha ilk taksitini ödedim ve sadece bozuk bir telefon satıldığını düşünüyorum. Oysa ki Samsung'un kendi mağazasından satın aldım, faturası her şeyi mevcut. Acil dönüş bekliyorum.

2 Mayıs 2024 14:02 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Nisan
4 Mayıs 2024 19:43

Sizin çözüm sunmanız bu kadar işte aramış bana yok servise gönderin kargoyla 10 iş gününü geçebilir bu süre içinde de siz telefonsuz kalacaksınız diyor bu ne saçmalık ya kardeşim ben devlet memuruyum bütün işlerimi telefondan yapıyorum ne yapacağım telefonsuz bir daha Samsung mu asla yanından bile geçmem aklınız varsa uzak durursunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Cep Telefonu Ve Samsung Garantisi Hayal Kırıklığı

11/11/2023 Tarihinde Media Markt'tan büyük umutlarla aldığım s23 fe Cihazım kendi kendine sessiz Moda geçmeye ve gelen a...

Samsung Telefon 1 Aylık S23 Fe Cihazımda Ses Problemi

1 ay önce aldığım Samsung s23 fe cihazımdan, karşıdan gelen görüşme sesi gelmiyor. Teknik servis tarafından iki kez aran...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Telefon Sıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Samsung TelefonSıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Fazilet
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S23 FE Logo
85
Samsung Telefon
Galaxy S23 FE
Detaylı İncele