to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon Samsung Orijinal Kılıfının Çatlaması Ve Markanın Sahip Çıkmaması
26 Kasım 2023 tarihinde amazon.com sitesinden Samsung S23 Ultra model telefonuma kılıf aldım. Ürünü resmi Samsung mağazasından satın aldım. Yaklaşık 7 ay olmasına rağmen kılıfın üst kısmında çatlak oluştu. Amazon.com üzerinden mağazadan değişim talebinde bulundum. Fakat, "Değerli Müşterimiz sistemlerimizden dolayı değişim hizmetimiz bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz." şeklinde dönüş yapıldı. Orijinal ürün alarak uzun süreli kullanım sağlamak istemiştim. Firmanın satışını yaptığı ürünün arkasında durmasını ve değişim talebimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Geri dönüş sağlanmadı.
