to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon S9 Fe+ Dokunmatik Sorunu
S9 Fe+ modelini alalı 2 hafta oldu ve tablette dokunmatik sorunu meydana geldi. Her şey gayet normal ilerlerken bir anda dokunduğum halde algılamamaya başladı. Spen ile dokununca problem olmuyor fakat elimi algılamıyor. Aç kapa yapında geri geliyor ve tekrar gidiyor. Bu problem sürekli değil ama oluyor ve bazen uzun süreler kullanamıyorum. Tableti fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim maalesef çözüm olmadı.
Gelişme
1 ay önce aldığım Samsung Galaxy TAB s9 Fe+ modelinde ekranında herhangi bir işlem yaparken aniden dokunmatik gidiyordu. Servise verdiğimde ise sorunun benim yüklediğim verilerden kaynaklı olduğu söylendi halbuki ben ders notu dışında herhangi bir apk dosyası vs. Yüklemedim. Zaten yüklediğim şeyler Samsung A32 telefonumda ve Samsung TAB A7 tabletimde de bulunuyor. Gerçekten rezalet.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba aynı sorunu yaşıyorum çözüm bulabildiniz mi?