to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Note 20 Ultra telefonumun ekranı kırıldı ve ücretli olarak tamir ettirdim. 15 gün sonra ekranın dokunmatiği çalışmamaya başladı. Tekrar servise gönderdim ancak garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle geri gönderildi. İlk başta, ekranda derin çizikler olduğunu ve bu nedenle garantiye girmediğini söylediler. Ben de gönderirken ekranın fotoğrafını çektiğimi belirttim ve bunları ilettim. Daha sonra arka kapağın kırık olduğunu söylediler. Ancak, ilk defa ücret öderken de arka kapak kırıktı ve bunu belirtmeme rağmen 'kullanıcı hatası' dediler. Sanki yalan söylemek onların alışkanlığı haline gelmiş gibi.
Samsung Note 20 Ultra telefonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Sebep olarak ekranımdaki ufak bir kırığı bahane ettiler. Ana karta ulaşmak için ekranı açmaları gerekiyormuş ve ekran kirik olduğu için bu işlem sırasında ekran ...
Samsung Note 20 Ultra telefonda konuşurken telefonum kendiliğinden hiçbir darbe görmeden tamamen ekran karardı. Işık kesildi, servise gittim, servis e...
Merhabalar, ben uzun yıllardır Samsung kullanıcısıyım. Galaxy Note20 Ultra satın aldım ve 1 hafta içinde sol üst köşede minik bir karartı gördüm. Yoğun olarak evrak işleri için telefonumu kullandığım ve Samsung'un büyük bir firma olduğunu düşündüğüm için 'Nasıl olsa garanti kapsamında' diye düşünere...
Merhaba, Samsung Note20 Ultra telefonumu batarya problemi nedeniyle yetkili servise onarım için verdim. Serviste batarya değişimi yapıldı. Teslim alırken arka kapağın tam oturmadığını fark ettim ve kapağı kapattılar. Servisin içinde telefonu kontrol etmek için açmaya çalıştığımda ekran görüntüsü gel...
İsmim Uğur 15 senelik Samsung kullanıcısıyım 2 sene önce büyük bir heyecan ve güvenle satın aldığım Samsung Note 20 Ultra model telefonumun beklenmedik bir şekilde arızalanması konusunda derin bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu durum, Samsung'un kalitesine ve müşteri memnuniyetine olan güvenimi sarst...
Yorumlar