to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung m51 cihazımda şebeke çekmeme ve uçak modunda takılı kaldığı için yetkili servisine İstanbul'a gönderdim. Gönderim esnasında arıza nedenini ve cihazda kırık darbe ve sıvı teması olmadığını yazlı ıslak imza ile tutanak ile belirttim. Cihazı orijinal kutusunda muhafaza ederek 11/04/2023 tarihinde gönderdim. Yetkili servis 12/04/2023 cihazı sorunsuz teslim alınmış 13/04/2023 tarafıma cihazın iç ekran bracket kırık yani cihazın içindeki demir kırılmış. Mail ile telefonla belirtti. Daha sonra taşıyıcı kargo irtibat kurarak kargo firması sağlam olarak teslim ettiğini kırık ya da darbe olduğunda yetkili servis teslim almadığını bunula ilgili kırık ise tespit tutanağı tutulması gerektiğini belirtti cihaz yetkili servide kırıldığını düşünüyorum. Cihaz tarafıma kırık olarak garanti dışı işlem olarak iade edildi bende kargo ile tutanak tutup Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum, Samsung firma tarafından mağdur durma düşürüldüm.
Samsung Galaxy M51 cihazını şarja taktım ve cihazda silik uçak modu simgesi var, şebeke çekmiyor, sadece Wi-Fi araması yapabiliyorum. Bu durum daha önce de olmuştu, bir şekilde çözdüm ama bu sefer olmuyor. Telefonu kapatıp açıyorum, sim kartını çıkarıp takıyorum ama hiçbir düzelme yok. Bu sorunu nas...
Samsung Galaxy M51 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, yaklaşık 1 saat önce "Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp kullanamaz" uyarısı ile kapatıldı. Hesabımda olağan dışı hiçbir kullanım, toplu mesaj gönderimi veya farklı bir işlem yapmadım. Bu durumun ardından WhatsApp destek ekibiyle...
Samsung Galaxy M51 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır uçak modu sürekli açık kalıyor ve hiçbir şekilde kapanmıyor. Uçak modu aktifken Wi-Fi kapalı olduğu için sim kartımı da kullanamıyor, şebeke bağlantısı kuramıyorum. Uçak modunu kapatmaya çalıştığımda ise hiçbir tepki vermiyor ve sorun sürekli ...
Galaxy m 51 model telefon kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır telefon sürekli donuyor, ekran donup kalıyor. Yandaki tuşlara basılı tutup öyle açabiliyorum ama bir süre sonra tekrar donuyor. Ne yapmam lazım? Kaç kere format attım ama nafile. Yardımcı olun lütfen.
Yorumlar