to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung Telefon Ekranda Yeşil Dikey Çizgi
23 Haziran 2023 09:292.119
Samsung s20 Plus cihazımı 2 yıl önce hevesle almıştım. Garanti biteli 3 ay oldu. Birden bire ekranın iki tarafında da yeşil dikey çizgi belirdi. Servise gösterdiğimde 4500₺ fiyat çıkardılar oda kura bağlı değişebilir dediler. Ne bir darbe aldı ne başka bir şey, kaç cihaz aldıysam bu zamana kadar hiçbirinde böyle sorun olmadı. İlk defa Samsung cihaz aldım pişmanlıkmış gerçekten yazıklar olsun diyorum.
23 Haziran 2023 09:36 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
O kadar haklısınız hocam Huawei, Apple, LG gibi markaları kullandım daha önce hiç böyle bir sorun olmadı dediğiniz gibi Samsung pişmanlık mış. Garantisi biter bitmez güncellemeyle telefonu ne hale koydular. Bu büyük ders oldu bize. Avrupa da bu şekilde olanları kendi kusurları olarak kabul edip onarımını yapmışlar ücretsiz olarak Türkiye de ise sanki biz yapmışız gibi ücret talep ediyorlar. Tamamen hayal kırıklığı Samsung, tanıdık eş dostları da bu konuda uyarıp uzak durmaları ni sağlamak lazımmış.