Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Batarya Değiştirirken Telefonumu Bozdu

19 Eylül 2023 11:19
4.808

Sorunsuz bir şekilde yaklaşık 3 yıldır kullanmış olduğum Samsung S10E marka model telefonumun bataryasının ömrünü tamamladığını düşünerek Samsung yetkili servisinde orijinal bataryası ile değişimi için Ankara Necatibey caddesinde bulunan Destek Bilişim isimli firmaya verdim ve bataryası değiştirildi. Telefonu teslim aldıktan sonra önce Wi-Fi problemleri yaşadım. Ardından sim kart takılı değil şeklinde problem yaşadım. Tekrar servise başvurduğumda benden 2750 TL ücret istediler. Oysa ki sapasağlam telefonumu kendileri bozdu. 1100 küsur batarya için verdim. 2750 de şimdi istiyorlar. Oysa ki sapasağlam telefonumu kendileri bozdu. Sanırım çakma değil de orijinali tercih ettiğim için hata ettim.

19 Eylül 2023 13:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

17 Nisan 2024 00:19
2.290
Samsung Telefonumun Değişimin Yapılmadan Gönderildi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Batarya Değişimi Sonrası Telefonum Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi!

29 Ağustos 21:51
1.936
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

03 Mayıs 2024 23:16
2.221
Benzer Şikayet Yaz