to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Tablet Kronik Ekran Sararması
Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Samsung A7 Lite model tabletimin sol kısmında ekran boyunca sararma meydana geldi. Tableti düşürmedim darbe almadı sıvı teması da olmadı. Araştırmalarım sonucu işlemcinin ısınması nedeniyle ekranda yanma olduğunu, bu durumun aynı model bir çok tablette de yaşandığını ve kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Garanti için BDH Bilişim firmasına yolladım ancak garanti kapsamına girmediğini, ücretli tamir yapılacağını belirttiler. Çözüm için Samsung'u aradığımda onlar servise, servisi aradığımda da Samsung firmasına topu atıyorlar. Samsung gibi bir firmaya yakıştıramadığım bu durum için sizin aracılığınızla çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Halen Samsung yetkililerinden ya da çözüm merkezinden iletişime geçen olmadı. Samsung firmasını bu ilgisizlikleri ve kendi ürünlerinin arkasında durmamaları nedeniyle kınıyorum. Bence insanlar bu sorunları görerek marka tercihlerini gözden geçirmelidirler. Bu arada işini en iyi haliyle yapanlara da selam olsun, sözüm onlara değil...
