Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Tablet Kalemi İçin Garanti Kapsamında Çözüm Arayışı

profile
17 Aralık 2024 16:38
4.436

Merhaba. Samsung s7 fe tabletimin s pen kaleminin ucu kırıldı. Tamamen kopmadı yerinde duruyor fakat yazmıyor. Çağrı merkezini aradığımda beni Ankara'daki yetkili servise yönlendirdi. Onlar da kalemi tabletle beraber kargolamam gerektiğini söylediler. Ama ben öğrenciyim tabletimde ders notlarım var. Sadece kalemi göndererek ucunun değiştirilmesi sağlanabilir mi? Bir de bu arıza garanti kapsamında ücretsiz tamir edilir mi?

18 Aralık 2024 10:00 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

21 Aralık 2024 08:55

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Aralık 2024 16:47
3.978

profile
24 Ağustos 2024 18:22
765

profile
25 Ocak 2024 12:06
1.444
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2024 18:22
3.734
"Samsung Bilişim destek hizmetlerine çok teşekkür ederim kale ucumu değiştirdiler ve yedek kalem ucuda yedek katmışlar kısa sürede halledip gönderdiler Samsung ekibine teşekkür ediyorum"

Samsung TAB S7 Fe Kalem Ucu Kırılması

profile
28 Kasım 2023 08:16
2.582
Benzer Şikayet Yaz