to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung TAB s9+ tabletimi yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ilk günden beri ekranın bazı bölgelerinde kalemle tablet arasında senkronizasyon sorunu yaşıyorum. Özellikle ekranın belirli noktalarında kalem ile yaptığım işlemler doğru şekilde algılanmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum. İlk başta sorunun olduğu tespit edildi ve yazılım atıldı. Ancak sorun düzelmeyince cihaz atölyeye alındı ve günlerce bekletildim. Sorunun olduğu videoyu iletmeme rağmen, cihazda herhangi bir sorun tespit edilmediği ve tabletin bu şekilde olduğu söylendi. Bu süreçte bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tabletimin garanti süresi devam ediyor ve elimde hem fatura hem de garanti belgesi mevcut. Ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung Galaxy TAB S10 fe model tabletimi yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ekran ile kalem arasında ciddi bir kalibrasyon problemi yaşıyorum. Ekranın her bölgesinde olmuyor. Sorun çok nadir düzeliyor, ancak çoğunlukla sürekli olarak devam ediyor. Not alırken ...
Samsung mağazasından aldığım TAB s9 fe model tabletin kalemiyle ilgili baştan beri sürekli olarak çizgilerin kayması ve notlar kısmında kalemi ekrana yaklaştırdığımda dokunmasam bile yazmaya devam etmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Tableti ilk aldığım günden itibaren bu problemler devam ediyor ve hiçbi...
Samsung a+tab9 model tabletimi satın aldıktan sonra yazılımsal ve dokunmatik ekran sorunları yaşadım. Bu sebeple ürünü 16 Haziran 2024 tarihinde (veya 25 Temmuz 2025'te) satın alma faturasıyla birlikte Kadıköy Samsung yetkili servisine teslim ederek iade talebinde bulundum. İade işlemiyle ilgili ol...
Samsung Galaxy TAB s9 fe model tabletimde yaklaşık 1 aydır s Pen ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. S Pen, ekrana dokunduğumda çoğu zaman tepki vermiyor ve yazı yazarken kesik kesik algılama problemi ortaya çıkıyor. Kalemin düzgün çalışması için ekrana çok fazla bastırmam gerekiyor, bu da kullanı...
Samsung TAB S9 fe+ model tabletimi Kasım ayında Vatan mağazasından satın aldım. Cihazın kaleminde Şubat ayından itibaren aşınma başladı ve şu anda ekrana yazı dahi yazamıyorum. Kalemi sadece ders çalışma amaçlı, günlük olarak kullandım. Sorunun kaynağını anlamak için kalemi başka cihazlarda ve kend...
Yorumlar