to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden almış olduğum Galaxy Ring ürününü satın alım sırasında 04/04/2025 teslimat tarihini seçerek siparişimi verdim. Bugün 9 Nisan tarihi itibariyle ne ürünüm teslim edilmiş ne de siparişim kargoya verilmiştir. Destek üzerinden son 5 gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla aranıp bilgi verileceği söylenmesine rağmen günlerdir aranmıyorum. Ürünümün gecikmesini geçtim, gecikmeyle ilgili bir bilgi, revize teslimat tarihi gibi bilgiler verilmeden beni bekletmeye devam ediyorlar. Bu ürünü eşime doğum günü hediyesi olarak almıştım, sayelerinde doğum gününe elim boş giriyorum. Firma en başta 4 Nisan teslim tarihi sözünü vermeseydi ürünü başka yerden alacaktım. Mağduriyetimin giderilmesini ve firma tarafından acil bilgilendirilmeyi bekliyorum.
Samsung sitesinden 24.07.2024 tarihinde Galaxy Watch7 (Bluetooth, 44mm) için sipariş verdim. Ürünün altında 25.07.2024 saat 05:00 itibari ile kargoya verileceği yazıyordu. 25.07.2024 tarihinde kargoya verilmediği gibi hiçbir Samsung yetkilisi de bana neden gönderilmediği hakkında bilgi vermedi. Sams...
shop.samsung.com üzerinden 1 Ağustos 2023-22:24 tarihinde Galaxy watch 6 Classic (bluetooth, 43mm) ürün için sipariş verdim. Sipariş verirken açıklama kısmında söz konusu ürün piyasaya yeni sürüleceği için dağıtıma 4 Ağustos 2023 tarihinde başlanacağı yazıyordu. Dün Samsung müşteri temsilcisiyle yap...
Samsung shop'tan aldığım Samsung Galaxy watch Ultra, 2 haftadır elime ulaşmıyor! Burayı yıllardır takip ederim, hiç şikayet yazacağım aklıma gelmemişti. 4 Şubat 2025'te satın aldığım ve 5 Şubat 2025 teslimat tarihi olan Samsung Galaxy watch Ultra saatimin elime ulaşmama süresi bugün itibariyle 2 ha...
Yorumlar