to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Ultra S Pen Tasarım Sorunu
6 Aralık 2024 13:48652
16.11.2024 tarihinde sipariş ettiğim,19.11.2024 tarihinde teslim edilen Samsung s24 Ultra cihazımın bir haftalık kullanım sonrasında s penin arka uç kısmı kalemi çıkarma esansında koptu. Samsung servisine gittim personel kullanıcı hatası deyip yeni bir s peni ücretli olarak almamı teklif ettiler. Daha bir hatalık kullanılmış olan cihaz nasıl olur da kopar ve ya kırılır ilgilenen de yok. Ayrıca biraz incelediğimde sadece ince bir plastik ile tutturulmuş böyle tasarım olmaz.
6 Aralık 2024 14:16 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
